De moment en la versió anglesa, els membres de Google+ tindran l’opció de visualitzar resultats personalitzats o sense personalitzar en les cerques. D’aquesta manera, Google ha integrat al cercador els cercles de Google+, fotografies i publicacions del nostre entorn en aquesta xarxa social.

Aquesta actualització ens permet obtenir informació privada que no apareix en les cerques públiques. Enlloc de tota la informació pública per a tots a través de Google, “Search plus your world” ens mostra primer informació que hem publicat a la xarxa social de Google i en altres serveis com Picasa.

Per facilitar per exemple que les nostres fotos apareguin en els resultats personalitzats dels nostres amics, les fotografies publicades a la xarxa social hauran de tenir un nom indexable per Google, ja que s’utilitzen els mateixos estàndards que a la resta de cerques web.

El nou sistema de Google facilita les coses en el moment de buscar informació privada d’amics, a més dels resultats clàssics, en una sola cerca, enlloc d’haver d’accedir a la xarxa social Google+ per consultar aquest material.

En aquest punt, ens plantegem certs dubtes sobre la privadesa d’aquest sistema que Google resol molt bé: D’una banda, només és possible accedir a aquestes cerques privades si estem loguejats en Google+ o altres comptes de Google (com l’email). D’altra banda, és recomanable revisar el nivell privadesa de les nostres publicacions en aquesta xarxa.

Com mostra Google la informació personalitzada

Actualment  la versió en anglès – pròximament s’estendrà a la resta d’idiomes-, ens mostra llistats personalitzats basant-se en el nostre comportament online i les nostres connexions socials, com ho ha fet fins al moment, però afegint el contingut que hem compartit en Google+.

Sabrem que són resultats personalitzats perquè se’ns mostren les següents icones:

Google ens mostra els resultats personalitzats

Com veiem, ens apareix un missatge que indica el nombre de resultats personals i la resta de resultats públics. Els primers resultats que es  mostren a la primera pàgina de Google seran els personals.

A la dreta, Google ha introduït un toogle que ens permet canviar el tipus de cerca: personalitzada o sense personalitzar.

Un altre exemple del punt al que arriba aquest canvi, consisteix en que quan busquem un nom, ens mostrarà primer al nostre contacte amb aquest nom, mitjançant la seva fitxa de Google+.

Hem de destacar que Google no inclou en aquestes cerques els nostres continguts en altres xarxes socials tals com Facebook o Twitter.

També apareix un nou element a la dreta de la pantalla quan busquem determinada paraula clau: Persones o pàgines de Google + relacionades, així com recomanacions dels nostres amics. Per exemple, si busquem la paraula “Music”, a més dels resultats personalitzats, en aquest requadre destacat apareixen recomanacions de persones o pàgines de Google+ relacionades amb la Música.

Com aprofitar aquest canvi

Per a moltes empreses aquest canvi pot tenir alguns efectes en la seva visibilitat a Google, sobretot en el seu posicionament orgànic, ja que per a un usuari loguejat apareixeran en primer lloc pàgines, publicacions o fotos relacionades amb el seu perfil social a Google +.

No obstant això, aquest canvi suposa una oportunitat per donar rellevància a la pàgina d’una empresa a Google Pages. Contra més recomanacions, ofertes i activitat hi hagi en aquesta pàgina, més usuaris compartiran la informació amb els seus amics i major serà la seva rellevància en les cerques personalitzades. En aquest cas, el rànquing deixa de ser el factor exclusiu.

D’aquesta manera, Google incita a la utilització de la seva xarxa social per obtenir major visibilitat i estimula sens dubte el moviment al Social Media.

Què passa amb Adwords

Si no hem “sucumbit” a la xarxa social de Google, una alternativa per obtenir visibilitat és el PPC.

Però aquest canvi afecta directament als Adwords:

Com hem vist anteriorment, amb aquest nou Google apareixen a la dreta de la pantalla els resultats de recomanacions de persones o pàgines de Google+, just en el lloc on anteriorment apareixien els primers anuncis d’adwords.

Aquest detall significa una lluita més feroç per obtenir millor posició als resultats d’adwords: La competència augmenta, així com el CPC de les paraules clau. d’aquesta manera també baixarà el nombre de clics ja que guanyaran visibilitat els resultats personalitzats. Com veiem, la lluita per aparèixer en el top 3 d’anuncis serà més gran.

Conclusions

Sens dubte, Google ha aconseguit unificar i sobretot, personalitzar les cerques dels usuaris loguejats a Google + o altres comptes de Google. Des del punt de vista d’usuari, és un avanç molt interessant ja que ens permet accedir a la informació més afí a nosaltres i les nostres cerques, tenint l’opció de tenir resultats individuals i clàssics, i un pont molt ràpid cap als continguts del nostre Google + i cercles.

Des del punt de vista empresarial, amb aquest nou “Search plus your world“, Google aconsegueix que més persones s’enganxin a la seva xarxa social i que les empreses, si volen seguir tenint visibilitat, participin en Google+ i mantinguin la seva pàgina a la xarxa social en continu moviment.

Amb aquesta maniobra, Google aconsegueix una major inversió en PPC, sobretot per als anunciants que no formen part activa de Google+.

La noves oficines són més grans, lluminoses, agradables. Encara ens estem instal·lant però ja es nota que anem a estar molt bé. Espais diàfans, sostres alts, zona silenciosa, llum natural. Estem molt contents i, encara que cansats perquè la rematada de l’any està sent intens, veiem que ha valgut la pena. Quan estiguem millor situats farem fotografies i les publicarem en la web. Ja s’apropen les mini-vacances nadalenques per recarregar piles i a la volta, nou any, noves oficines, nous reptes…

En aquest punt és necessari conèixer l’ampli ventall de possibilitats que ens ofereix el nou i millorat Google Analytics. Per començar, no serà necessari canviar el codi de seguiment, ja que el de l’última versió serà totalment vàlid -Google segueix recomanant el codi de seguiment asincrònic-.

A continuació, desglossem els aspectes principals del nou Google Analytics:

Pàgina principal del compte

La visió general de comptes de Google Analytics ha renovat la seva imatge, convertint-se en una espècie de panell, deixant de costat la idea de mostrar dades en aquesta pàgina inicial.

La part positiva és que en lloc de les dades, ara tenim enllaços que ens permeten tenir un accés directe als perfils de cadascuna dels comptes . Les icones enllacen amb les pestanyes dels reports: visitants, fonts de tràfic, contingut i conversions.

Nomenclatura dels informes

A més d’aquest canvi en la interfície d’Analytics, podem veure que els títols dels informes també han estat modificats. Es tracta de noms més cuidats i intuïtius, com per exemple:

- “Propietats de xarxa i opcions del navegador”, ara es diu “Tecnologia”
- “Contingut principal” ara és “Pàgines”
- “Objectius” passa a ser “Conversions”
- “Temps en el lloc i pàgines vistes” ara es diuen “Interacció”

Panells personalitzats

GA permet crear fins a 20 panells personalitzats, incloent els widgets que més ens interessin. Per exemple, cada departament d’una empresa pot desenvolupar el seu panell personalitzat per accedir ràpidament a les dades i estadístiques relacionades amb els seus objectius. Un punt important és que els panells creats només poden compartir-se amb usuaris amb el mateix login.

L’únic canvi no tan pràctic relacionat amb la funcionalitat del panell és que no apareix a la capçalera de cada informe. Tradicionalment, hi havia un botó a tots els informes que permetien afegir el report al panell: era una manera ràpida d’obtenir una visió general a través dels gràfics, i ara amb el nou Google Analytics el procés és més complicat.

Dashboards personalitzables de Google Analytics

Dades en temps real

Anteriorment les dades de Google Analytics es comptabilitzaven 24 hores després de la visita. El nou GA ofereix dades en temps real: amb aquests informes, podem veure l’activitat a la pàgina web en el mateix moment en què ocorre i conèixer les pàgines actives, les referències importants, paraules clau i localització geogràfica que proporciona més tràfic.

Gràcies a aquesta millora, podem monitoritzar l’activitat actual de la pàgina web, i utilitzar els informes per testejar el codi de seguiment d’una campanya abans de llançar-la.

Keyword Clouds

En lloc de visualitzar una llarga llista de paraules clau per observar tendències, ara podem utilitzar el núvol de termes, una manera fàcil de visualitzar les paraules clau més utilitzades per cada usuari, incloent visites, taxes de rebot i pàgines visitades.

Keyword Clouds

El cercador simplifica la navegació

El nou Google Analytics incorpora un gran avanç quant a usabilitat: un cercador que permet navegar ràpidament fins a l’informe que desitgem. Google també ha creat una cercador de comptes que permet a l’usuari accedir al perfil correcte, en lloc de fer scroll entre varis per trobar-ho

També podem canviar de perfil mantenint la configuració de l’informe. En l’antic GA solament era possible mitjançant un plugin de Firefox.

Webmaster Tools

El nou GA integra les dades de Google Webmaster Tools. D’aquesta manera podem conèixer millor quines propietats de Google (web, imatge, local) condueixen tràfic a la web. D’una manera similar a les estadístiques dels enllaços patrocinats, Webmaster Tools ens proporciona informació sobre les impressions, posició mitjana i CTR per Google Analytics.

Encara que els nombres no són 100% exactes, serveixen per avaluar les tendències i per donar idees sobre la pèrdua de dades a causa d’a causa de l’actualització de cerca de Google.

Webmaster Tools a Google Analytics

Interacció social

Podem utilitzar Google Analytics per saber com interaccionen socialment els visitants a la nostra pàgina web. Un estudi de 2010 mostra com el 54% de les petites i grans empreses utilitzen o planegen utilitzar les xarxes socials, i un 17% planegen incrementar el pressupost destinat a aquestes xarxes en 2011. Sent un element tan important per a les empreses, Google Analytics permet analitzar aquesta interacció social.

Els nous informes de GA mostren la quantitat de visitants que interaccionen socialment amb la pàgina web, registrant la font i l’acció que realitzen. També podem comparar quants visitants fan +1 i quants “M’agrada”, així com en quins continguts realitzen aquestes accions. Els plugins socials de “Compartir” i “afegir”, també s’integren fàcilment en aquesta nova versió de Google Analytics.

Multi-Channel Funnels

Aquesta és una de les millors novetats de GA. En l’anterior versió de Google Analytics, les vendes o objectius eren adjudicats a l’última font, tret que haguéssim afegit un codi de seguiment “no-follow”.

Amb el nou informe Multi-channel Funnels, i específicament amb el sub-informe de Rutes de conversió, podem veure els camins que van prendre els nostres consumidors en els últims 30 dies abans de la conversió: per exemple, una persona visita el nostre lloc primer mitjançant un enllaç patrocinat, després a través de cerca orgànica, més tard des d’un enllaç a Twitter i des d’un enllaç en un e-mail. Mitjançant aquesta informació, podem conèixer què canal és més valuós per a la conversió.

Gràcies a aquesta millora de GA, una empresa pot prendre decisions documentades sobre les activitats de màrqueting que tenen ROI elevat.

Multi-channel Funnels

Event Tracking

Aquesta característica permet utilitzar els esdeveniments com a objectius. Per exemple, podrem conèixer quantes persones descarreguen un PDF, o quantes persones veuen més de 30 segons d’un video a la nostra web. Ara podem seguir fàcilment aquests esdeveniments sense afectar altres mètriques.

Informes de dispositius mòbils

Google està aprofundint en els informes de dispositius mòbils. No només ha millorat l’informe, sinó que a més podem triar diversos sub-informes per veure quants usuaris estan interaccionant amb la nostra web mitjançant dispositius mòbils, quin tipus de dispositius són, sistema operatiu, etc.

Visitor Flow & Goal Flow Visualization

Aquesta novetat de Google Analytics millora notablement la visualització del flux de visitants i d’objectius, mitjançant 2 informes: Visitors Flow i Goal Flow.

L’informe Visitors Flow ofereix una versió més visual del flux dels visitants de la web, mentre que l’informe Goal Flow és una millora de l’informe original Funnel Visualization. L’informe Goal Flow és molt valuós, ja que simplifica l’avaluació del funnel de conversió.

Visitor Flow Report - Informe flux de visites

Site Speed Report

L’informe de velocitat del lloc web ens informa del temps de càrrega. Aquest aspecte afecta directament en la conversió, sobretot si es tracta de visitants procedents de PPC. Google tindrà en compte el temps de càrrega d’una web com a factor en posicionament orgànic. A més un segon de retard pot significar un 7% menys de conversions.

Conclusions

Com hem mostrat en aquest article, Google Analytics millora una vegada més els seus informes, proporcionant una informació molt útil per a l’empresa. Una vegada més, Google ha pujat el nivell, sobretot en usabilitat i visualització de dades.

No obstant això, seguim esperant les modificacions en què Google està treballant actualment, com la possibilitat d’exportar d’informes a PDF, l’enviament d’informes per correu electrònic, enllaçar nous comptes d’AdWords o AdSense, Analytics de pàgina, etc..

En el seu procés d’internacionalització i, dins del canal Internet, ROCA considera que el SEO és un factor estratègic. Considera que ho ha de prioritzar, i ha realitzat un intens procés de selecció de l’agència que els ajudi en aquest procés. Feliçment, ha optat per nosaltres.

Es tracta d’un projecte apassionant i ambiciós que ens exigirà el màxim dels nostres coneixements. Treballarem sobre més de 40 països, realitzant estudis de mercat, optimització SEO, linkbuilding,… A més, el projecte s’engloba dins d’un procés de re-programació i re-estructuració dels sites corporatius, on estem realitzant una consultoria i auditoria perquè la nova plataforma aprofiti al màxim el potencial de generació de tràfic del posicionament orgànic.

Pàgina web de Roca

La complexitat és màxima en un entorn de desenes de sites corporatius de països, e-catàleg amb desenes de milers de referències amb diferent presència en mercats objectiu, i amb relacions de dependència entre elles, desenes de sites enfocats a promocions o línies especials de producte, websites de sub-marques, etc.

Hem desenvolupat una metodologia i un equip específic per a aquest projecte que ens ocuparà, en aquesta primera fase, no menys de dos anys d’intens treball. SEM, analítica, internacionalització, SEO, estratègia online,… tot el que sabem i tota la nostra capacitat d’aprendre bolcats en un projecte i una marca paradigmàtics.

Quan va néixer Google+, qualsevol podia tenir una pàgina en aquesta xarxa social. No obstant això al juliol, Google va esborrar les pàgines que pertanyien a empreses, a excepció d’algunes grans companyies, que van mantenir les seves pàgines com conils d’índies. Google sabia que moltes companyies i marques demandaven el seu espai dins de Google +, i va decidir prendre’s un temps a crear pàgines específiques per a negocis.

Com crear una pàgina per a empresa en Google+

Ara ja podem crear la nostra pàgina per a empreses amb Google+. Només és necessari tenir un perfil personal a la xarxa i clicar a “Crear pàgina” per afegir un compte de l’empresa.

El sistema té punts en comú amb la creació de pàgines a Facebook, ja que una vegada creada la pàgina, podem triar la categoria adequada per al negoci:

- Negoci local
- Producte o Marca,
- Empresa, institució o organització
- Arts, entreteniment o esports
- Altres

Quan passem el cursor sobre aquestes pestanyes, Google+ ens indica quins tipus de negocis inclou cada categoria. No obstant això, quan un usuari veu la nostra pàgina, no apareix la categoria a la qual pertany, solament una icona al costat del nom de l’empresa que indica que és una pàgina i no un perfil d’usuari.

Per exemple, si tenim un negoci local, ens interessarà aquesta categoria ja que Google+ ens ofereix opcions específiques, tals com incloure mapa de localització, adreça, telèfon i horari. Si tenim l’empresa a Google Places, igualment haurem de crear la pàgina en Google + des de zero, completant tota la informació, ja que no estan connectats.

Hem de destacar que Google+ i Google Places tenen propòsits diferents: Google Places ajuda a l’usuari a trobar un negoci ràpidament a Google, mentre que la pàgina de Google+ permet incloure informació addicional i interactuar directament amb l’usuari.

Google també marca una restricció per edat en determinades empreses, molt útil per a negocis específics com a bars, discoteques o locals per a adults. Hem de recordar que totes les pàgines són públiques i les restriccions d’edat no afecten a la visibilitat de la pàgina o al contingut, solament limiten l’ús de determinades aplicacions que requereixin estar loguejat.

Un altre punt important a Google+ és que l’usuari que crea la pàgina es converteix en el seu administrador, un paper que no pot canviar-se ni compartir (a diferència de Facebook on pot haver-hi un o més administradors). En un futur Google planeja modificar aquesta opció.

Google ens explica en el seu manual per a empreses com utilitzar Google+, un interessant document dividit en seccions anomenades “Comparteix, promociona i Mesura”. A cadascuna Google ens mostra com fer publicacions, compartir-les i promocionar productes o serveis, l’ús del botó+1 i els badges per a pàgines, i per acabar, com mesurar-ho tot amb informes socials mitjançant Google Analytics.

Exemple de pàgina d'empresa de Google+

Google+ empresa VS Google+ usuari

A Google +, com a empresa podem fer pràcticament el mateix que amb un compte d’usuari, com compartir fotos i vídeos, enllaços, etc. No obstant això, existeixen importants diferències:

- Com a pàgina d’empresa, no podem seguir a ningú tret que primer ens segueixin a nosaltres.

- Encara que disposem del botó +1, no podem donar +1 a altres pàgines o al contingut en la web.

- No podem accedir a jocs

- El perfil d’empresa és per defecte públic.

- Una empresa pot tenir diverses pàgines a Google+, per exemple, una pàgina per a cada producte o per a esdeveniments especials. Això maximitza les possibilitats dels usuaris de trobar la nostra empresa.

- Podem organitzar quedades (o Hangouts), que mitjançant un clic ens permet tenir converses en  vídeo amb clients, solucionar problemes i en definitiva, obtenir un feedback i crear una relació estreta amb el client.

- Agrupar seguidors en diferents cercles de manera útil per al negoci, i així crear contingut més apropiat per a cada grup.

Parlem del +1

Primer, assenyalar que Google+ ha llançat una insígnia o badge que s’ha de col·locar a la pàgina web de la nostra empresa. La insígnia és un nou format per al botó +1 que connecta el teu lloc a la teva pàgina. Es tracta d’una versió millorada del botó +1, que permet fer +1, veure anotacions personals i afegir la pàgina a un cercle, directament des de la nostra web.

Insígnia o Badge de Google+

El botó +1 que tots coneixem, és una manera d’aconseguir que uns altres recomanin i promocionin la teva pàgina.

Com hem vist, el botó +1 apareix a la pàgina de l’empresa a Google+. Actualment moltes empreses disposen del botó +1 a la seva pròpia pàgina web, però hem de destacar que tots dos +1, el de la nostra pàgina web i el de la nostra pàgina en Google+, no estan connectats: si un usuari fa clic en +1 a la nostra pàgina web, no estaran seguint automàticament la nostra pàgina en Google+. Si algú clica en el +1 de la nostra pàgina d’empresa en Google+, aquesta tampoc s’afegirà automàticament en el seu cercle.

Per a això, haurien de dirigir-se a la nostra pàgina en Google+ i fa clic en +1, o clicar en la insígnia específica que connecta el lloc a la pàgina d’empresa de Google+. ( Aquesta insígnia la podrem personalitzar en aquest enllaç).

D’altra banda, la pàgina d’empresa mostra un comptador de +1, mostrant a tothom quantes persones han clicat +1 a les nostres pàgines. Aquesta xifra pertany a  totes les pàgines d’empresa que tinguem. Per exemple, si tenim 5 pàgines d’empresa, i en cadascuna han clicat +1 100 persones, el comptador mostrarà en cadascuna de les pàgines que “500 persones han clicat +1”.

Més punts positius sobre Google+ empreses

Un altre punt positiu sobre Google + per a empreses és que es poden buscar a Google directament. Solament, l’usuari ha d’escriure el nom de la pàgina, precedit d’un signe +. Google ofereix la possibilitat de seguir la pàgina directament des d’aquests resultats de cerca. Aquesta opció es diu “Google Connexió Directa”, solament disponible per a pàgines que hagin estat verificades.

Connexió Directa de Google+

Què passa si algú crea una pàgina sobre la nostra empresa? Google soluciona aquest problema mitjançant la verificació de la pàgina, especialment per a grans marques.

Per verificar la nostra pàgina en Google+, s’ha d’enllaçar amb la nostra pàgina web. Google disposa de més instruccions per confirmar la propietat d’una pàgina. Seguint aquests procediments, veurem una icona de verificació al costat del títol de la nostra pàgina de Google+. En aquest punt, també podem utilitzar l’opció Connexió Directa esmentada anteriorment i col·locar icones i badges.

Si actualment la nostra empresa disposa d’un perfil de Google+ com a persona, es recomana realitzar el canvi cap a una pàgina d’empresa, ja que podrem arribar als clients potencials mitjançant vies que no són possibles amb el perfil de persona, així com constituir un punt de trobada entre els seguidors, i mostrar una potent imatge corporativa.

Amb CIU aprofitem un coneixement diferent al que ens fa aportar valor als nostres clients normalment. Nosaltres basem el nostre èxit en un nivell d’expertise en SEO-SEM difícil d’aconseguir. En el cas de CIU, no obstant això, treballem el search marketing de forma secundària però aportem el nostre coneixement específic sobre mitjans online en català per fer unes planificacions de campanya detallades a un nivell de target geogràfic i soci-demogràfic que està a l’abast de molt poques agències. A més, els oferim alguna cosa que sempre està darrere de les històries consolidades de client-proveïdor que és el nostre compromís i atenció 100% al client.

Amb CIU, com amb altres grans organitzacions que hem tingut la sort de conèixer, sempre ens queda la impressió de que en el nostre sector hi ha professionals de primer ordre que podrien fer grans coses si es preocupessin per descendir al nivell dels mortals i treballar dur per a client. A nosaltres no ens importa transpirar i això és una cosa que els clients acaben notant. A més, vivim una època on el glamour cada vegada és menys valorat respecte als resultats i això, als que portem anys amb la filosofia de suar i treballar dur, ens està beneficiant.

Campanya online CIU eleccions de novembre

De forma sistèmica, des de fa més de 5 anys, existeix un gap en el sector de la publicitat online a l’estat. Els anunciants no estan arribant al públic que consumeix mitjans en català de forma normalitzada ja que els planificadors de campanyes desconeixen aquest mercat. La internet catalana presenta un ecosistema de mitjans digitals molt fragmentat però que en conjunt arriba a una audiència potencial molt notable. Més de 3 milions de persones en termes absoluts que són usuàries diàries d’Internet, d’entre el quals, més d’un 50% són usuaris que consumeixen de forma preferent mitjans digitals i sites en català.

El nostre coneixement molt específic sobre aquest entorn fa de nosaltres un col·laborador molt valuós de CIU per a les seves campanyes de propaganda electoral i per la seva agenda de comunicació al país. Ara estem treballant pel candidat Duran i Lleida i esperem contribuir al seu èxit en la propera contesa electoral.

Campanya online CIU

Els especialistes B2B i B2C coincideixen en que el SEO és el major generador de leads: el 57% de venedors B2B i el 41% de venedors B2C reconeixen que el SEO és  la seva font principal per generar clients potencials.

Què genera major número de leads segons venedors B2B i B2C

Tots dos perfils professionals afirmen que el tràfic generat cap al seu website és el mètode principal per mesurar l’èxit de la seva inversió en marketing online, mentre que el coneixement de marca se situa al final d’aquesta llista.

L’enquesta s’ha centrat en conèixer el pressupost destinat per als diferents canals: en el sector B2B, un terç va indicar que el SEO se’n porta la major part del seu pressupost, però al costat B2C, més del 42 % afirma que la major part del seu budget (pressupost) va destinat al PPC, gairebé el doble de la quantitat destinada a SEO.

En quins canals destinen el pressupost les empreses B2B i B2C

En general, el 60% dels enquestats planegen incrementar la inversió en social media marketing el 2012, el 53% prefereixen augmentar el pressupost per a SEO i el 40% apostarà per pujar el budget en PPC.

Els resultats de l’enquesta es poden descarregar a la pàgina web de l’agència Webmarketing123. D’altra banda, a Searchengineland.com podreu veure una infografia molt interessant i detallada amb els principals resultats i conclusions de l’enquesta.

Principals players que concentren la inversió en marketing online

Business Insider ha publicat també aquesta setmana un gràfic relacionat amb la inversió en marketing online. En aquest cas, es tracta d’informació estadística sobre els players d’Internet que més inversió reben. La principal conclusió és que només 5 empreses controlen el 64% de tota la despesa online, on increïblement Google controla  un 46% del total.

L’ autor de l’estudi Darren Herman, destaca que Facebook actualment està començant a obtenir beneficis econòmics de la plataforma, i podem observar el gran impacte que podria tenir en el panorama de la publicitat digital.

Empreses que controlen la despesa total en publicitat online

En el projecte que estem duent a terme, partim de realitzar un upgrade del web actual que la faci més competitiva per l’entorn SEO. A més, la dotem d’una infraestructura àgil de generació i divulgació de continguts per les xarxes socials, i re enfoquem certs element orientats a millorar la conversió a vendes.

A partir d’aquí hem dissenyat una campanya SEM molt intensica en quant a qualitat de tràfic i controlada mitjançant PFI’s, i comencem a treballar per millorar la quantitat i afinitat de target de tràfic orgànic. Treballem sobre un cronograma que combina diferents accions al llarg de l’any, tenint en compte les característiques i estacionalitat del client. En breu esperem disposar de suficient històric per poder ancar i mostrar-vos aquest cas amb més profunditat dins de la nostra secció de cas estudies. Es tracta d’un projecte que estem duent a terme amb molta il•lusió i on els interlocutors, la temàtica, la dinàmica de treball i els resultats estan ben alineats per satisfacció de client (i nostra ;-)

Cosmètica oriental de Sannai

A nivell comercial, tenim més oportunitats de venda de les que necessitem. A Azalpen tenim una política molt selectiva en quant a projectes i només entrem en aquells on puguem aprendre i en els que clarament puguem oferir una tornada d’inversió notable al client. Portem anys creixent en coneixement, en sofisticació de les nostres aportacions i no en quantitat,  i aquesta és una de les claus del nostre èxit.  Per això, davant d’aquest tipus d’esdeveniments tenim una actitud ambigua. De cara al mercat no s’entén que no tingui presència una agència que realitza treballs de la qualitat dels nostres, però d’altra banda, no volem que aquest tipus d’accions de relacions públiques ens distregui massa dels nostres projectes i de la nostra línia de creixement.

Estem molt centrats en aprendre més coses relacionades amb la internacionalització de les empreses (nous mercats, noves solucions,…) i amb l’Ecommerce (millor integració de l’analítica, respostes de promoció més àgils a l’evolució de les vendes, etc). Aquest és el nostre motor i el que fa que aportem valor als nostres clients. Som una boutique on fem vestits a mida i oferim peces, teixits i qualitats difícils de trobar. No tenim una gran cadena de tendes ni grans superfícies,  però les persones a les que atenem vesteixen de forma exclusiva, amb més elegància, a uns preus molt competitius i amb una atenció al client immillorable.

Azalpen al catàleg d'OMExpo BCN